Skapánê propose une gamme de produits à ses clients du retail permettant de :

  • Détecter la fraude précisément tout au long de la session client, du premier clic jusqu’au passage de la commande ;
  • Augmenter le panier moyen en réalisant une suggestion de produit personnalisée pour chaque client, qu’il/elle soit identifié(e) ou anonyme ;
  • Améliorer le taux de transformation en personnalisant l’expérience utilisateur et adapter le site e-commerce en accord avec leurs besoins, leurs goûts, les tendances du moment ;
  • Réaliser de la constitution automatique de panier, personnalisée à chaque utilisateur.

En effet, les solutions retail de Skapánê exploitent l’intégralité des informations de trafic, des données de session, des données client, des données externes (tendances, mode, météo,…). Ainsi, ces solutions créent des expériences d’achats personnalisées avec du contenu et des offres ciblées. De plus, nos algorithmes ont également la capacité à établir des attitudes d’achat, à les prédire et donc à suggérer aux consommateurs le produit le plus adapté à ses attentes du moment.

Par ailleurs, l’utilisation combinée de règles métier et d’intelligence artificielle s’appuie sur toutes les données utilisateur, session, ou externes, en temps réel. Ainsi, elle permet de proposer des outils de détection de fraudes très performants et évoluant avec le comportement de l’utilisateur.

Machine Learning

Du Random Forest au Réseau de neurones, Skapánê sélectionne l’algorithme en fonction de vos objectifs.

Online Fraud Fighter

Skapánê utilise sa connaissance du machine learning pour identifier les transactions frauduleuses sur les sites e-commerce.